El sitio web de la Dirección General de Protección al Colono es resultado del esfuerzo conjunto de las diferentes áreas gubernamentales, las cuales son responsables de la información que se publica, en los temas que le competen.
El objetivo del sitio es:
Ser el medio para brindar orientación, asistencia y asesoría a las organizaciones, agrupaciones y asociaciones de colonos respecto de sus demandas y necesidades en materia administrativa, cambio de uso de suelo y gestión social, canalizándolos a las instancias correspondientes bajo los principios de justicia y legalidad.
Principales características
Información
Para garantizar la vigencia y calidad de la información se utiliza un Administrador de Contenidos (Drupal) que facilita la descentralización y el trabajo colaborativo entre las diferentes unidades administrativas, cuyos principales atributos son:
- Más seguro y estable.
- De código abierto, lo que permite acceso y transparencia de la información.
- Método avanzado de clasificación de artículos.
- Acceso rápido a la web.
Lenguaje ciudadano
Manejamos un lenguaje ciudadano, para una mayor comprensión,dejando de lado en la medida de lo posible, el lenguaje técnico, legal o burocrático.
Últimos cambios en 2014
Diseño
Sencillo, limpio, fresco, atractivo y con una anatomía pensada para cada usuario, con tipografía legible, sencilla y clara; colores acordes a la temática de cada sección y secciones destacadas con énfasis en la información más importante.
Navegación
Rápida, eficiente, segura e intuitiva, a través de la cual es fácil y rápido localizar la información necesaria.
Búsqueda
El sistema de búsqueda ha sido perfeccionado, a través del cual con sólo dos clics el usuario podrá acceder a la información que necesita.
Ventanilla Única de Trámites y Servicios
Se ha implementado la Ventanilla Única en donde los ciudadanos pueden consultar los requisitos, costo, horario y oficinas donde pueden realizar sus trámites y servicios. Esta funcionalidad está disponibles para consulta las 24 horas de todos los días del año.
Tiene como objetivo agilizar los flujos de información que se desprenden de un trámite y/o servicio y que se complementa con un catálogo de rápido acceso, mismo que irá evolucionando hasta lograr la homologación, automatización y simplificación de los trámites y servicios a través de una sola plataforma.
Nueva plataforma
Se ha implementado una las plataformas web más seguras y actuales para mejorar la experiencia digital.
Movilidad
Los contenidos de este portal web pueden ser consultados a través de cualquier computadora, teléfono inteligente o dispositivo móvil.